À propos des services de soutien communautaire

Un réseau de fournisseurs de services de soutien communautaire qui aident les personnes âgées, les ainés et les adultes atteint d’un handicap à rester en sécurité, en bonne santé et bien soutenue à domicile.



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Qui est le RSCC?

Le Réseau de soutien communautaire de Champlain (RSCC) est un collectif bilingue de fournisseurs de services de soutien communautaire (SSC) à but non lucratif de l’Est de l'Ontario.

Quel est le rôle du CCSN?

Par le biais de réseaux stratégiques, de partenariats et de collaborations, nous mobilisons les forces et les expériences collectives du secteur du SSC afin de renforcer les capacités, d'innover et de susciter des changements positifs dans l'ensemble du système de soins de santé.


Ensemble, nous soutenons les organismes membres dont le travail permet aux personnes âgées et aux adultes vivant avec un handicap d'être autonomes et de se sentir soutenus pour vivre de manière indépendante et en toute sécurité à la maison. Le RSCC s'efforce de réaliser la vision et la mission qu'aucune organismes ne peut accomplir seule.



En quoi consistent les services d'appui communautaire?

Les services d'aide à la communauté sont des services spécialisés destinés à aider les personnes âgées, les aînés et les adultes atteints d’un handicap à rester en sécurité, en bonne santé et à bénéficier d'un soutien à domicile.

  • Soins personnels
  • Accès à la nourriture et aux repas
  • Accès à l'aide à domicile
  • Soutien aux aidants et répit
  • Programmes de sûreté et de sécurité
  • Services pour la démence et les troubles cognitifs
  • Soins des pieds
  • Transport
  • Des soutiens spécifiques à certaines condition
  • Programmes de jour
  • Activités sociales et physiques
  • Aide à la navigation : Aide pour trouver ce que vous cherchez

Why Choose a Career in Community Support?

  • Our Mission

    Through strategic networking, partnerships, and collaboration, we mobilize the collective strengths and experiences of the CSS sector to build capacity, to innovate, and to drive positive change across the healthcare system. 

  • Our Vision

    A network of sustainable, responsive, and inclusive Community Support Services, recognized for the significant impact we have on the healthcare system and the health and wellbeing of our community. 

  • Our Values

    CCSN is grounded in 5 core values that drive our work: 

    • Collaboration:  
    • Member-driven Approach:  
    • Service Excellence:  
    • Engagement: 
    • Diversity and Equity:

  • Our Work

    The Network fulfills this mandate within the CSS sector through its work to:

    • Build Capacity
    • Enhance Service Quality
    • Innovate
    • Influence

À propos du Réseau de soutien communautaire de Champlain

Par le biais de réseaux stratégiques, de partenariats et de collaborations, nous mobilisons les forces et les expériences collectives du secteur du SSC afin de renforcer les capacités, d'innover et de susciter des changements positifs dans l'ensemble du système de soins de santé. 

Un réseau de services d'aide à la communauté durables, réactifs et inclusifs, reconnus pour l'impact significatif qu'ils ont sur le système de santé et sur la santé et le bien-être de notre communauté.

Le RSCC s'appuie sur 5 valeurs fondamentales qui guident notre travail : 

 

  • Collaboration
  • Approche axée sur les membres
  • Excellence du service
  • Engagement
  • Diversité et équité

Le réseau remplit ce mandat au sein du secteur des services de santé communautaire (SSC) par le biais de son travail :


  • Renforcer les capacités
  • Améliorer la qualité du service
  • Innover
  • Influence

Questions Fréquemment Posées

Vous avez une question ? Nous sommes là pour vous aider.

  • Le RSCC fournit-il des services ?

    Le RSCC ne fournit pas de services de soutien communautaire directement aux clients ou aux proches aidants. Nous soutenons les fournisseurs de services de soutien communautaire par le biais de réseaux stratégiques, de partenariats et de collaborations. Nous mobilisons les forces et les expériences collectives du secteur des services de soutien communautaire afin de renforcer les capacités, d'innover et de susciter des changements positifs dans l'ensemble du système de soins de santé.

  • Qui sont les membres du RSCC ?

    Chacune de nos agences membres entretient des relations profondes et durables avec la région qu'elle sert. Découvrez les organismes
    locales de la région qui constituent notre réseau. Consultez les membres de notre réseau.

  • Comment les services de soutien communautaire s'intègrent-ils dans le système de santé de l'Ontario ?

    Les services de soutien communautaire sont financés par Santé Ontario et jouent un rôle essentiel dans le système de santé de l'Ontario, en allégeant la pression sur les services de soins primaires :


    • Soutenir les transitions entre l'hôpital et le domicile
    • Réduire les visites aux urgences en offrant d'autres niveaux de soins et un soutien préventif.
    • Proposer des options de soins, en mettant l'accent sur le choix et l’autonomie du client
    • Prévenir le placement prématuré en soins de longue durée 

  • Est-ce que les services d'appui communautaire entraînent des coûts ?

    Un grand nombre de nos services sont gratuits, tandis que d'autres ont des frais minimes. Nous travaillons avec chaque client pour nous assurer qu'il peut accéder à nos programmes et services abordables.

  • Qu'est-ce que le réseau "E-Referral " ?

    Le réseau « E-Referral » est un réseau de référence électronique vous aide à trouver les services destinés aux personnes âgées et aux adultes atteints d’un handicap.  Les services
    sont offerts par de fournisseurs à but non lucratif de confiance, près de chez vous. Le réseau  « E-Referral » permet d'améliorer la navigation dans le système et d'effectuer  des demandes de services électronique sécurisée. Tous les membres du public, fournisseurs de soins de santé ou de services communautaires, peuvent effectuer des demandes de services électroniques vers des services de soutien communautaire par voie électronique à l'adresse https://www.communityhomesupport.ca/find-services.

  • Je suis un fournisseur de services ou un professionnel de la santé, comment puis-je utiliser le réseau E-Referral" ?

    Caredove : 


    Visitez le site www.caredove.com/champlaincss  afin de mettre les patients en contact avec les services de soutien communautaire. Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte pour envoyer une demande de services. Cependant, si vous souhaitez recevoir un suivi concernant une demande de services, vous devez créer un compte gratuit en sélectionnant "Become a Referrer" (Devenir un référent) situé dans le coin supérieur droit de l'écran.


    OCEAN : 


    Trouvez-nous sur OCEAN sous " Accueil central des services de soutien communautaire (région)". Les demandes seront évaluées et transmises à l'organisme ou aux organismes de soutien communautaire les plus appropriés.


  • Comment devenir membre ?

    L'adhésion est ouverte à tous les fournisseurs SSC à but non lucratif qui sont financés par Santé Ontario dans le cadre d'une Entente sur la responsabilisation en matière de services multisectoriels (ERS-M) au sein de santé Ontario Est. Le RSCC s'efforce de réaliser la vision et la mission qu'aucune organisation ne peut accomplir seule. Pour plus d'informations sur le RSCC et nos ressources partagées, veuillez nous contacter à l'adresse info@ccsn-rscc.org. 

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